Bot Discord Tickete, Sistem de Suport Gratuit pentru Serverul Tău
Lasă membrii să deschidă tickete de suport private dintr-un singur click. Panouri cu butoane, claim de staff și transcript automat, gratuit pe orice server.
Cererile de suport împrăștiate prin DM-uri și canale la întâmplare sunt greu de urmărit și ușor de pierdut. Modulul de tickete al lui Wody oferă fiecărui membru un canal privat, curat, pentru problema lui, și oferă staff-ului un sistem clar de rezolvare.
Un panou de tickete poate fi pus în orice canal alegi. Membrii dau click pe un buton pentru a deschide un tichet, staff-ul îl poate revendica pentru a evita răspunsuri duplicate, iar după rezolvare canalul se închide cu un transcript complet salvat automat, nimic nu se pierde nici după ce canalul dispare.
Ce include
Panouri cu buton, membrii nu au nevoie de nicio comandă pentru a deschide un tichet
Canal privat per tichet, vizibil doar pentru membru și rolurile de staff
Sistem de claim, ca un singur membru din staff să preia conversația
Export automat de transcript la închiderea unui tichet
Se poate închide cu un motiv, păstrat pentru evidența moderării