Module du bot Discord
Bot ticket Discord, support gratuit
Tickets privés, prise en charge par le staff et transcriptions automatiques.
supportAPERÇU
WodyAPPToday at 14:32
Les demandes de support se perdent facilement dans les messages privés. Avec les tickets, chaque demande dispose de son propre salon privé.
Placez un panneau dans le salon de votre choix. Le staff peut prendre un ticket, le fermer et conserver la conversation.
Ce qui est inclus
Ouverture d'un ticket en un clic
Salons privés pour le membre et le staff
Prise en charge par un membre du staff
Transcriptions automatiques à la fermeture
Questions fréquentes
Le système de tickets est-il gratuit ?+
Oui, le module tickets de Wody est disponible gratuitement.
Puis-je personnaliser le panneau ?+
Oui, vous pouvez régler le salon, le texte et les options depuis le tableau de bord.
Que se passe-t-il à la fermeture ?+
Le ticket est fermé et la conversation peut être conservée sous forme de transcription.
Plusieurs membres du staff peuvent-ils suivre un ticket ?+
Oui. La prise en charge indique clairement qui s'occupe de la demande.
Découvrir les autres modules
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