Modulo del bot Discord
Bot ticket Discord, supporto gratuito
Ticket privati, presa in carico dello staff e trascrizioni automatiche.
supportANTEPRIMA
WodyAPPToday at 14:32
Le richieste di supporto nei messaggi privati si perdono facilmente. Con i ticket, ogni richiesta ha un canale privato dedicato.
Crea il pannello nel canale che preferisci. Lo staff può prendere in carico il ticket, chiuderlo e conservare la conversazione.
Cosa include
Pannello per aprire un ticket con un clic
Canali privati per membro e staff
Presa in carico da parte dello staff
Trascrizioni automatiche alla chiusura
Domande frequenti
Il sistema ticket è gratuito?+
Sì, il modulo ticket di Wody è disponibile gratuitamente.
Posso personalizzare il pannello?+
Sì, puoi configurare canale, testo e opzioni dal dashboard.
Cosa succede quando chiudo un ticket?+
Il ticket viene chiuso e la conversazione può essere conservata come trascrizione.
Più membri dello staff possono gestire lo stesso ticket?+
Sì. La presa in carico mostra chiaramente chi sta seguendo la richiesta.
Scopri gli altri moduli
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